====== FAQ ====== ===== Questions générales ===== ====Est-ce qu'AbulÉdu est gratuit ?==== AbulÉdu existe parce que, depuis dix ans, des personnes ont donné du temps ou/et de l'argent pour permettre son développement : la gratuité est donc l'aboutissement de tous ces efforts. Il est néanmoins nécessaire de **[[http://www.abuledu.com/developpement|financer du développement]]** pour en poursuivre l'amélioration. Le [[http://www.abuledu.com/|service Professionnel]] permet une **maintenance logicielle** et de **prise en main à distance** que ne peut fournir une structure bénévole. Choisir de **financer ce service professionnel est donc la manière de pérenniser le projet**. ====Comment réussir le déploiement d'AbulÉdu ?==== Au bout de dix ans d'expérience de déploiement d'AbulÉdu, en particulier dans le cadre scolaire et associatif, nous connaissons les **ingrédients de la réussite** : * Un **partenariat triple** est nécessaire, ou tout au moins une adhésion au projet de la part de la **collectivité locale** dont dépend la structure, de l'**équipe d'enseignants ou d'animateurs** et des **parents** s'il s'agit d'une école. * La présence d'**une personne ressource** compétente et qui donne de son temps est indispensable : il s'agit dans la majorité des cas de l'installateur initial du serveur et des terminaux, qui doit également par la suite avoir une **veille technologique sur les listes support** pour s'assurer de la sécurité et de la mise à jour du système. == Une personne-ressource ? == Cette personne peut être **l'administrateur du réseau** : il doit donc être présent dans les locaux pour le fonctionnement quotidien du réseau. S'il s'agit d'un personnel de l'Éducation Nationale, la nature de son métier l'amènera probablement à changer de poste. L'administration du réseau peut être aisément déléguée puisque la solution AbulÉdu a été conçue pour être administrée par des débutants en informatique. Par contre l'installation d'une nouvelle version même si elle est automatisée nécessite une connaissance plus profonde du système et surtout des ressources disponibles (documentation, listes de diffusion). Le recours au **personnel municipal** comme installeur et mainteneur de la solution AbulÉdu peut être envisagé pour quelques réseaux, mais sera limité au temps disponible laissé par ses autres fonctions et sera tributaire d'éventuels changements électoraux. Enfin **l'intervention d'un parent d'élève** est par définition et, sauf exception, liée à la présence de ses enfants dans l'établissement et donc limitée dans le temps. Si cette installation semble gratuite elle ne peut pas réussir sans investissement en temps qui peut être valorisé financièrement. De plus une **installation non professionnelle** ne garantit pas la fiabilité du système et ne définit pas clairement le champ de responsabilité des différents partenaires. Dans tous les cas, **un déploiement pérenne de réseau(x) AbulÉdu ne peut être sérieusement envisagé sans avoir recours au service professionnel**. ====Peut on faire appel à n'importe quelle entreprise informatique pour déployer AbulÉdu ?==== Le fonctionnement du système AbulÉdu est compréhensible par tout professionnel compétent dans les systèmes Linux. Mais la modification du cœur du système nécessite des compétences de développeurs et une connaissance profonde d'AbulÉdu tant au niveau du code que des usages. Ce que **Ryxeo** maîtrise parfaitement puisque le développement d'AbulÉdu se conduit par un **aller-retour permanent** entre les usages des utilisateurs et les réponses proposées par Ryxeo. **Choisir AbulÉdu ce n'est pas seulement adopter une solution clé en main, c'est surtout une relation d'échange au long cours entre utilisateurs et informaticiens, pour que le système s'adapte aux besoins des usagers et non l'inverse**. ====Comment contribuer au projet AbulÉdu ?==== * Il est possible de [[http://boutique.ryxeo.com/default.php?cPath=27|financer directement du développement]] en finançant des "briques" de développement. * On peut aussi contribuer à la souscription AbulÉdu ouverte par l'[[http://scideralle.org/|association Scideralle]] pour le cofinancement de certains développements. * Il est recommandé de choisir un [[http://www.abuledu.com/|service professionnel Ryxéo]], garant de la réussite du déploiement d'un réseau AbulÉdu et de sa pérennité. * Chacun peut contribuer par son temps et quelle que soit sa compétence en informatique : à la [[http://docs.abuledu.org/abuledu/developpeur/contribuer_a_la_documentation|documentation]] par exemple, ou aux traductions en langue régionale ou étrangère. * Les personnes plus aguerries en informatique peuvent participer comme [[http://docs.abuledu.org/testeur/testeur|beta-testeurs]]. ====Pourquoi faire un énième système de partage de connexion, de fichiers et de périphériques ?==== AbulÉdu permet * d'accéder à une connexion Internet sécurisée, * de partager des dossiers et fichiers avec la gestion des droits //ad hoc//, * le partage des ressources (imprimante, cédéroms, appareils photo numériques...), * et c'est aussi **un serveur d'applications**. C'est-à-dire qu'il propose à partir d'un seul poste toute une série de logiciels adaptés aux élèves, enfants ou utilisateurs, et configurés selon leur âge et leur niveau. ====AbulÉdu est-ce que c'est comme n'importe quelle distribution Linux ?==== AbulÉdu est fondée sur une version de GNU/Linux. Pour les techniciens il s'agit de la Ubuntu LTS "Long Term Support" Dapper 6.06.2 version serveur avec un noyau Linux 2.6.22. AbulÉdu c'est bien plus qu'une distribution GNU/Linux car elle permet de **gérer des comptes utilisateurs sur des réseaux hétérogènes** sans avoir besoin de connaissances poussées en informatique. ====Est-ce qu'un réseau est nécessaire pour installer AbulÉdu ?==== Oui. Cependant il existe depuis peu une **[[http://www.abuledu.org/abuledu/monoposte|version monoposte]]** qui répond à des besoins différents de la version serveur. ====Est-ce qu'AbulÉdu c'est juste pour les écoles ?==== Le cahier des charges initial d'AbulÉdu avait été créé par des enseignants, donc il répondait à l'origine en priorité à leurs besoins. Mais en dix ans le projet s'est considérablement étoffé et il s'adapte aujourd'hui par sa **modularité, tant technique que fonctionnelle**, aux besoins de tous les niveaux scolaires, mais aussi * d'une médiathèque, * d'un espace public numérique, * d'une association, * d'une PME... ====== Le Terrier ====== ====Quel est le rapport entre les logiciels du Terrier et AbulÉdu ?==== Lorsque AbulÉdu est sortie en 2000, peu de logiciels éducatifs sous licence libre existaient. Le besoin de créer de tels logiciels s'est rapidement fait sentir au sein de l'équipe formée autour d'AbulÉdu. Une vingtaine de logiciels éducatifs ou ludo-éducatifs et d'exerciseurs ont été élaborés au fil des ans, la plupart du temps pendant les vacances scolaires !!! en majorité dans le domaine de l'apprentissage des langues et des mathématiques. ====Pour utiliser Le Terrier, est-il nécessaire d'installer AbulÉdu ?==== Les logiciels du Terrier sont d'abord prévus pour être installés avec le système AbulÉdu. Mais ils peuvent en général être utilisés sur d'autres systèmes (Windows, Mac Os, Linux...). ===== Questions Techniques ===== ====Qu'est-ce que c'est un profil ?==== AbulÉdu permet d'avoir plusieurs configurations, ou “profils”. Ce sont en quelque sorte des menus-à-la-carte pour des groupes d'utilisateurs partageant les mêmes besoins. Un profil c'est un "habillage" d'AbulÉdu. Un profil est attribué par défaut à chaque utilisateur en fonction du groupe auquel il appartient (en fonction du niveau de classe par exemple). ====Est-ce que je peux créer des profils AbulÉdu ?==== Les profils peuvent être créés pour plusieurs environnements (XFCE, Gnome, KDE...). Leur création nécessite de respecter la norme « Freedesktop ». Il est possible de modifier les menus avec un éditeur ou d'utiliser un outil d'édition de menu (Alacarte ou Kmenuedit). Toute idée de nouveau profil est la bienvenue : n'hésitez pas à nous contacter ! ====Est-ce que je peux ajouter des logiciels dans AbulÉdu ?==== Il est tout à fait possible de rajouter des logiciels dans AbulÉdu comme dans tout système fondé sur Ubuntu. ===== Un peu de vocabulaire ===== [[Formats de fichiers]] * Deux articles de Thierry Stœhr sur la revue électronique du Centre de Ressources Informatique de Haute-Savoie : [[http://www.thematic74.fr/rubrique.php3?id_rubrique=62|Réseau74_N°12_Juin 2002]] et [[http://www.thematic74.fr/rubrique.php3?id_rubrique=61|N°13_Septembre 2003]] * [[www.btglobalservices.com/business/fr/fr/docs/case_studies/adae_fr.pdf|Le cadre commun d’interopérabilité des systèmes d’information publics]] par l'ADAE, Février 2003.